Kluczowe kompetencje dla sukcesu w sprzedaży


Zaawansowane techniki sprzedażowe i negocjacje


Obsługa klienta w trudnych sytuacjach


Asertywny trening antymanipulacyjny


Zarządzanie klientami przez handlowców


Efektywne manuale dla handlowców


Techniki wywierania wpływu społecznego


Prowadzenie profesjonalnej prezentacji sprzedażowej


Obsługa serwisowa i jej wpływ na wyniki sprzedażowe


Telefoniczne zdobywanie klientów


SOK – Standard Obsługi Klienta w recepcji


Telemarketing – skuteczna sprzedaż przez telefon


Handlowe Treningi Indywidualne


Korzyści z HTI dla handlowca i firmy:
- Maksymalnie zindywidualizowana i precyzyjna analiza oraz ocena kompetencji
- Rzetelna i bezpośrednia ocena jakości obsługi klienta
- Możliwość wyeliminowania indywidualnych błędów, barier rozwojowych
- Wzmocnienie posiadanych umiejętności i nabycie nowych
- Praca i konsultacje indywidualne
- Rozwój i satysfakcja pracowników
- Okazanie pracownikom uznania, wsparcia i tego, że są ważni dla firmy
- Raport z opisem konkretnych działań rozwojowo-motywacyjnych dla całego zespołu handlowego